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ゲイン【gain】の意味
ゲイン【gain】とは、
得る、増やす
という意味があります。マーケティング領域でゲインとペインはユーザーが持っているニーズを分類するために使われます。
ユーザーが何かしらのニーズを満たす（＝目的を達成する）際、増やしたい要素のことをゲインといい、減らしたい要素をペインといいます。
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