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カスタマー【customer】の意味
カスタマー【customer】とは、
顧客、得意先、取引先
を意味する言葉です。
同じようなことを表す言葉としてクライアントがありますが、カスタマーは「購買者」の印象が強く、クライアントは「依頼主」という印象が強い言葉になるため、相手に応じた使い分けが必要です。
また日本では「顧客」には営業先、見込み顧客、潜在顧客などの概念も含む場合があるが、カスタマーはすでに製品を購入済みの既存顧客を指します。
カスタマーに関する用語
クライアント
カスタマーと同じく顧客、取引先を意味する言葉としてクライアントがあります。
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